Terms and conditions

Termini e Condizioni Generali di Utilizzo dei Servizi Forniti da

Guida intelligente Bulgaria

I presenti Termini e Condizioni regolano i rapporti giuridici tra City Tour LTD, Sofia, proprietario di www.smartguide.bg e un numero illimitato di utenti che utilizzano il servizio per la fornitura di audiotour per alcuni siti in Bulgaria. L'uso e la divulgazione del servizio descritto nel presente documento possono essere effettuati presso la sede della società, situata a Sofia 1407, 7 Atanas Dukov Str., nonché tramite il sito web www.smartguide.bg

Prima di prenotare un audio tramite il sito web, i clienti devono rivedere e familiarizzare con le presenti Condizioni Generali. Prenotando il pacchetto audio il cliente accetta le presenti Condizioni Generali e si impegna a rispettarle.

Ai fini dei presenti Termini e Condizioni, i seguenti termini ed espressioni hanno i seguenti significati:

Per SmartGuide.bg o amministratore del sito Web si intende City Tour Ltd., Sofia, P.IVA BG130923231, con sede e indirizzo della direzione - Sofia 1407, 7 Atanas Dukov str., rappresentato dal manager Alexander Georgiev, e-mail - office@smartguide.com

Utente, Cliente o Visitatore indica qualsiasi persona che acquista il file audio fornito da SmartGuide.bg e accede o utilizza il sito Web.

Sito web: significa il sito web www.smartguide.bg

1. Termini di prenotazione
2. Inviando una dichiarazione elettronica (effettuando una prenotazione online) si ritiene che l'Utente abbia firmato un contratto con l'Amministratore. L'utente dichiara di conoscere i presenti Termini e Condizioni.
3. Il modulo di prenotazione contiene le seguenti indicazioni o parte di esse:

(a) il nome e cognome dell'utente;

(b) un'e-mail valida;

3. L'utente è tenuto a pagare il prezzo del Servizio al momento dell'acquisto online. Una volta effettuato il pagamento, è considerato definitivo e non rimborsabile al 100%, poiché garantisce l'accesso diretto al prodotto corrispondente.
4. Per ricevere l'audio, accetta i Termini di servizio dell'amministratore.

4.1. Le informazioni raccolte in formato elettronico vengono archiviate temporaneamente nei sistemi informatici dell'amministratore e cancellate entro la giornata lavorativa - manualmente o automaticamente.

Pagamenti

I pagamenti su SmartGuide.bg possono essere effettuati online tramite il seguente conto bancario di City Tour LTD:

Banca: UNICREDIT BULBANK

Numero: BG33UNCR7000 1523 514068

BIC/SWIFT: UNCRBGSF

Oppure direttamente tramite il sito web con carta di credito/debito.

5. Una volta effettuata la prenotazione, riceverai il collegamento audio sulla tua email. Devi seguire questo collegamento per aprire e installare l'app Smart Guide e ascoltare il tuo ordine.
6. Per ricevere la fattura per l'acquisto, l'interessato deve informare per iscritto il webmaster di office@smartguide.bg e fornire tutte le informazioni necessarie. In questo caso la fattura può essere ottenuta all'indirizzo della direzione di SmartGuide.bg.
7. Prezzi e modalità di pagamento

2.1. Il pagamento sul sito avviene tramite il sistema PayPal oppure tramite il sistema Borika.

2.2. I prezzi dei pacchetti Audio sono pubblicati sulle pagine web www.smartguide.bg e sono validi al momento del pagamento.

2.3. Per alcuni luoghi SmartGuide può stabilire prezzi diversi, promozionali, che sono pubblicizzati in un luogo visibile su www.smartguide.bg.

2.4. Il prezzo dell'audio è entro 24 ore dal momento dell'acquisto.

2.5. Le tariffe sono comprensive dell'imposta sul valore aggiunto.

1. Politica sulla privacy e sui cookie

3.1. Quando visiti un sito web, puoi memorizzare o recuperare informazioni sul tuo browser, molto spesso sotto forma di cookie. Queste informazioni, che potrebbero riguardarti, le tue preferenze o il tuo dispositivo di accesso a Internet (computer, tablet o dispositivo mobile) sono più comunemente utilizzate per gestire il sito web come previsto. In genere, le informazioni non possono essere collegate personalmente all'utente, ma possono essere utilizzate per fare un uso più personalizzato della rete globale.

3.2. Poiché rispettiamo il tuo diritto alla privacy, puoi scegliere di non consentire l'uso di tutti o alcuni tipi di cookie. Tuttavia, se lo fai, ciò potrebbe influenzare l’utilizzo del sito e i servizi che possiamo offrirti.

3.3. I servizi di terze parti utilizzati da questo sito Web potrebbero caricare cookie diversi durante la visita del sito. Questi siti e servizi potrebbero avere una politica sui cookie diversa. I servizi di terze parti utilizzati da questo sito includono: Youtube.com, Instagram.com, Facebook.com, Twitter.com.

Cookie obbligatori

3.4. Questi cookie sono necessari per il funzionamento del sito web e non possono essere esclusi dai nostri sistemi. Di solito vengono impostati come risposta alle azioni che effettui come richiesta di servizio, come le impostazioni delle tue preferenze per la protezione delle tue informazioni personali, l'accesso o la compilazione di moduli.

3.5. Puoi impostare il tuo browser per bloccare o avvisarti di questi cookie, ma in alcuni casi alcune parti del sito non funzioneranno bene. Questi cookie non memorizzano informazioni che possono essere collegate personalmente a te.

3.6. Ciò vale anche per identificare i cookie di sessione.

Cookie di prestazione

3.7. Questi cookie ci consentono di contare le visite e le fonti di traffico in modo da poter misurare e migliorare le prestazioni del nostro sito. Ci aiutano a capire quali pagine sono le più popolari e quali le più impopolari, e come i visitatori vedono il sito.

3.8. Per fornire questo servizio utilizziamo Google Analytics, che utilizza cookie proprietari. I dati raccolti non vengono forniti a nessun altro soggetto.

3.9. Le informazioni che riceviamo grazie all'uso di questi cookie sono anonime e non cerchiamo di identificare o influenzare il tuo utilizzo del sito quando lo visiti. Se non consenti questi cookie, non saremo in grado di includere la tua visita nelle nostre statistiche.

3.10. Se utilizzi la configurazione del browser Do Not Track, lo consideriamo come un avviso che non desideri consentire questi cookie e verranno bloccati.

1. I tuoi diritti

Diritto all'informazione

Potete richiederci in qualsiasi momento informazioni sui dati memorizzati per voi, nonché sull'origine, i destinatari o le categorie di destinatari a cui vengono trasmessi e lo scopo della memorizzazione.

Cancellazione delle informazioni

Gli utenti del servizio possono richiedere la cancellazione delle informazioni dai sistemi informativi dell'Amministratore inviando una e-mail a: office@smartguide.bg Il termine per la cancellazione delle informazioni dai sistemi dell'Amministratore è di 30 giorni di calendario dalla presentazione della richiesta di cancellazione.

L'Amministratore ha il diritto di conservare alcune delle informazioni dell'Utente in conformità con la legislazione vigente della Repubblica di Bulgaria e gli obblighi a lui assegnati osservando le norme per lo svolgimento della sua attività.

L'amministratore cancella periodicamente le informazioni sui dati personali nel suo database. Per cancellare i dati personali forniti, l'amministratore dispone sui propri siti di dispositivi fisici, che distruggono le informazioni raccolte su carta.

Di norma, i tuoi dati verranno cancellati immediatamente, al massimo 30 giorni dopo aver esercitato questo diritto in qualità di interessato. Se la cancellazione è contraria agli obblighi legali, contrattuali, penali o commerciali di conservazione o ad altri motivi legittimi, può essere possibile una conservazione parziale.

1. Conclusioni

5.1. L'amministratore del sito web ha il diritto di raccogliere e archiviare le informazioni dei propri utenti al momento della registrazione in modo da consentirne l'identificazione, compiendo gli sforzi necessari per impedire a terzi di accedere alle informazioni archiviate degli utenti.

5.2. Gli utenti hanno il diritto di utilizzare i servizi del sito web in conformità con i presenti Termini e Condizioni Generali, i termini e le condizioni aggiuntivi stabiliti per i rispettivi servizi e la legislazione della Repubblica di Bulgaria.

5.3. Accettando questi Termini e Condizioni, l'utente dichiara di accettare che l'amministratore raccolga ed elabori i suoi dati personali in relazione ai servizi forniti, nonché di contattare l'utente via e-mail.

5.4. Il Sito si riserva il diritto di interrompere in qualsiasi momento, senza preavviso e senza il dovuto compenso, l'accesso al Sito o a parte di esso.

5.5. L'amministratore del sito Web non sarà responsabile per danni di qualsiasi tipo subiti in relazione all'uso del sito Web (o del sito Web collegato) o dei servizi offerti attraverso il sito Web, anche se l'amministratore del sito Web era a conoscenza dell'esistenza di circostanze che potrebbero causare danni .

5.6. Il sito web può contenere collegamenti ad altri siti web. L'Amministratore non è responsabile della veridicità e della completezza delle informazioni pubblicate sugli stessi.

5.7. L'Amministratore ha il diritto di modificare unilateralmente i presenti Termini e Condizioni. Le modifiche entrano in vigore dal momento della loro pubblicazione.

5.8. Le presenti Condizioni Generali saranno interpretate e applicate in conformità con la giurisdizione della Repubblica di Bulgaria.

5.9. Tutte le controversie tra le parti saranno risolte dai tribunali della Repubblica di Bulgaria.

Proprietà intellettuale

Tutto il contenuto del sito è di proprietà di City Tour LTD ed è protetto da copyright, marchio, brevetto o altro diritto di proprietà intellettuale.

Qualsiasi utilizzo del contenuto per scopi commerciali è completamente vietato e porterà ad una causa legale.

È possibile visualizzare, scaricare, archiviare e stampare i contenuti del sito esclusivamente per uso personale e non commerciale. È possibile stampare o riprodurre contenuti elettronicamente, inclusi logo, testo, filmati, foto, script o animazioni, in tutto o in parte, previo consenso scritto di Alexander Georgiev.

Accuratezza delle informazioni sul sito

Tour della città LTD. fa ogni sforzo per mantenere le informazioni accurate e aggiornate sul sito. Tuttavia, non possiamo garantirne l'accuratezza in qualsiasi momento. Tieni presente che le informazioni inviate da noi o dai nostri partner terzi potrebbero contenere imprecisioni ed errori di battitura o potrebbero essere obsolete nel momento in cui accedi ad esse.

Dati personali

Per soddisfare le tue esigenze, SmartGuide.bg raccoglie informazioni su di te direttamente dal nostro sito web. Tutte le informazioni su di te che sono considerate "informazioni personali" saranno mantenute segrete.

Dati non personali

Se lo visiti, cerchi, leggi o scarichi informazioni da esso, raccoglieremo automaticamente informazioni non personali su di te. Questo tipo di informazioni può includere il tuo indirizzo IP, il tuo Paese, le pagine che hai visitato sul nostro sito, il tempo trascorso sul sito e l'indirizzo del sito web da cui sei stato trasferito. Utilizziamo informazioni non personali per produrre statistiche sull'efficacia della visita del sito per migliorarlo e renderlo più user-friendly e utile per i visitatori.

Collegamenti ad altri siti

Collegamenti a siti Web di terzi sono pubblicati su www.smartguide.bg per aiutarti a trovare ulteriori utili fonti di informazioni. Questi collegamenti non costituiscono in alcun modo supporto o raccomandazione da parte di SmartGuide.bg del contenuto del rispettivo sito web.

Grazie per aver letto le nostre Condizioni d'uso!